请问专家老师们，我之前给孩子办了旅游签证，当时在预约签证面谈时间的时候是作为我的同行人办理，没有给她独立的账号注册。现在遇到的问题是，如果我给她单独账号注册去预约签证时间，总是说你已经在数据库里面，要求回到原来的账号中。如果回到原来的账号去申请面试时间，则总是要求我也进行F1签证预约。
我想请教一下这里的专家还有家长们，有没有遇到类似的问题，是怎么处理的啊？谢谢啦

行前准备签证签证转换

么才家长

提问于2016-06-15 03:45:51

共9个回答

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Bangbang Family 中级顾问

位于广东省 · 回答于2016-06-15

最佳回答

家长，您需要给美国大使馆进行相关的联系（010-56794700），向他说明您的情况并告知他学生的姓名和出生年月日。最后，您需要准备一个从来都没有在美国签证申请预约系统中出现的邮箱账号为新的登录用户名这样的话；您的问题就被解决啦

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米果MA赵宏特邀顾问私信

位于美国 · 回答于2016-06-15

给大使馆打电话，要求他们把你孩子的信息和你的帐户解绑。解绑之后你就可以给孩子申请独立帐户了。

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诚诚爸爸（石治安）家长

回答于2016-06-15

你好，其实这个很简单，所有国家（包括美国）发给你签证就是允许入境参与你申请时所提的各项活动，比如说你申请旅游就不可以打工。外国人被允许入境以后，这个国家一定会统一管理的，所以你学校换了，和当初申请时的信息有变化了，肯定要和大使馆联系，重新签证。具体怎么办最好问大使馆，也可以听取有类似经验的人。对不起我没办理过。

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兔兔妈家长

回答于2016-06-15

转学生签证，签证类型不同，是可以重新办理预约的，会另外给一个号码

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行田国际教育-乌日娜中级顾问

位于北京市 · 回答于2016-06-15

这个问题解决起来是这样的，进入预约系统，把您的系统当中孩子作为您的同行人删除。因为使馆已经有孩子的信息记录，需要给使馆打电话，让使馆给孩子重新注册一个预约邮箱和密码，（必须打电话给使馆才行，电话是56794700）然后提供给使馆一个孩子的新的邮箱，告诉使馆要更换邮箱，之后使馆会给邮箱发送一个新的密码，这样，用这个新的邮箱和密码就可以完成孩子的独立账户的创建。比较复杂，如果您还是有疑问可以联系我。

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北京孙老师中级顾问

回答于2016-07-26

打电话告知孩子姓名和出生日期，然后提供新的未注册过的邮箱给客服。会把用户名和密码发给这个邮箱。

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sh7k 家长

位于上海市 · 回答于2016-06-15

您好，我们也遇到同样情况，询问美领馆后，知道要这样操作。您需要在您的账户里先申请新的B1/B2签证，操作在第六步时，会显示您的同行者，这里删除孩子的信息，之后退出。这时给使领馆电话，告诉孩子的护照号，同时准备一个没有在美领馆注册过的E-mail账号，他们会帮助您的孩子注册一个新的帐户，然后您用新的帐户可以给孩子申请签证。

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么才读者

回复于2016-06-15 10:31:58

感谢您的详细回复，我已经照此办理成功了！

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FS-张溪读者

回复于2016-06-16 00:14:06

回复 @么才: 恭喜！

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新东方前途出国廉老师中级顾问

位于北京市 · 回答于2016-06-15

您好，像这种情况。您需要在您的账户中将孩子的同行人信息删除后，致电大使馆为孩子更该账户邮箱。具体操作为
1. 登陆您的账户，在“同行人”步骤将孩子的同行人信息删除
2. 准备一个从未在预约网站注册过的全新邮箱，并将孩子的护照信息准备在手边
3. 致电美国大使馆（010-56794700）选择人工服务，请求更改账户的邮箱
4. 工作人员确认过孩子的护照信息后即会帮您更改账户邮箱，并发送临时密码至此邮箱
5. 您使用新的账户信息登陆预约签证即可

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么才读者

位于浙江省 · 回答于2016-06-15

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